La gestión escolar se ha definido como un campo emergente que integra los
planteamientos de la administración educativa, pero que asume otras
características acordes a la complejidad de los centros escolares. En el presente
artículo se analiza el concepto de gestión escolar, se destacan algunas de sus
tendencias y se aborda una diferenciación de esta disciplina con respecto de la
literatura sobre las escuelas eficaces, se incluye además una revisión crítica sobre
las políticas de calidad para la escuela de educación básica que acompañan a la
¿Administración educativa o gestión escolar?
Actualmente, se ha planteado para el campo de la administración de la educación
y la coordinación de los procesos escolares y educacionales, una revisión
pertinente de su propia definición conceptual, habiéndose entendido este campo
hasta hace poco, como Administración educativa, hoy en día se presta a debate el
surgimiento de un concepto integrador que es más abarcativo y significante
(Pastrana, 1997; Ibarrola, 1997; Navarro, 1999; Schmelkes, 2000); así hemos visto
el surgimiento para los paises iberoamericanos de un campo emergente: el de la
gestión de los procesos educativos.
Este campo emergente, al nivel macro, al de los sistemas educacionales puede
entenderse como
gestión educativa, en tanto que la gestión al nivel de las
instituciones escolares, es entendida como
gestión escolar o bien como la gestión
pedagógica, cuya esencia es la generación de aprendizajes (Namo de Mello,
1998), o bien de otra manera, es entendida la gestión pedagógica como el
locus
de interacción con los alumnos, ahí donde se construyen las condiciones objetivas
y subjetivas del trabajo docente, (Ezpeleta y Furlán, 1992) y por lo cual, puede
esta última quedar inmersa dentro de cada una de las dos dimensiones anteriores
más abarcativas de la gestión. (ver figura 1)
Fig. 1, Las dimensiones abarcativas de la gestión. (fuente: el artículo)
Gestión
educativa
Gestión
Gestión Escolar
Pedagógica
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
3
He señalado que este campo es emergente para los países iberoamericanos,
porque he querido diferenciar la característica emergente de la gestión, de la
tradición anglosajona que es propia de la administración educativa, - y que data
por lo menos desde el informe Coleman en los sesentas- (Coleman, 1966) y cuyos
acentos actuales en esta tendencia, se traducen en el liderazgo, la
descentralización, el benchmarking, las escuelas eficaces, la accountability y la
relación escuela-contexto comunitario (Alvarinho et al, 2000) y que, según desde
mi punto de vista, no puede llamarse a esta serie de acentos, estado de arte de la
gestión escolar, contradiciendo a Alvarinho, Arzola y Brunner, quienes así han
llamado a esta tradición anglosajona y que han enriquecido con algunas
replicaciones tanto de España como de Chile.
Esta posición de Alvarinho et al, que ya ha sido referida, es refrendada por
Casassus (1999) cuando éste afirma, respecto de las tendencias internacionales
en materia de gestión, ubicándolas a éstas en el desarrollo de sistemas de
evaluación y de rendición de cuentas, en un doble sentido; hacia la escuela y
hacia la sociedad, rendición de cuentas que adopta la acepción anglosajona del
accountability,
que busca acercar a las agencias de tipo privado y con fuerte
influencia económica y social a la escuela y en donde esta última les da cuenta de
sus rendimientos escolares a la vez que diversifica con el apoyo comunitario sus
fuentes de financiamiento.
En este sentido, opera a la par el proceso de descentralización que busca
eficientar la administración de la escuela, acercando las decisiones al centro
escolar aumentando sus márgenes de autonomía, en consonancia con otro
concepto anglosajón:
Local based management; sin embargo, como Cassasus
(1999) apunta, existe una gran tensión no resuelta, es decir una importante
contradicción: “La implicación de esto es que en la estrategia de descentralización
hacia la escuela para mejorar la calidad de la educación, los elementos centrales
del diseño del currículo, su contenido y su método, están centralizados”
(Cassasus, 1999: 91)
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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A esta tensión se le puede agregar otra de capital importancia: ¿Cómo centrar
nuestra atención tan solo en los procesos micro que ocurren en la escuela si el
sistema educativo al nivel macro se comporta con inequidad y acusa
centralización de poder e ineficiencia administrativa desde el orden de las
políticas? Ante esto, pareciera que los diseñadores de los proyectos de gestión
escolar adoctrinan a los profesores diciendo respecto de la metodología de los
mismos: tenemos que ocuparnos de aquello que solo es posible atender dentro de
la escuela;
tenemos que ocuparnos de los problemas de la escuela, que si
podemos cambiar.
Luego entonces, en ese mismo tenor deberían ser nuestras
responsabilidades como profesores y como sujetos:
Responsabilidades sobre
aquello que desde el orden de nuestra profesión si nos compete.
Por otra parte, como bien lo señala Delanoy (1998), no existe aún una evidencia
suficientemente fundamentada que sobrepase lo anecdótico y que establezca de
manera determinante cómo el proceso de descentralización está teniendo que ver
con la elevación de los índices educacionales de calidad para las escuelas, es
decir, el problema de la calidad educativa, no tiene ejes de relación causa efecto
en una linealidad manifiesta, más bien estamos hablando de relaciones complejas.
Se requiere por tanto ir más allá de aquello que implique descentralización e
incorporar otras dimensiones necesarias en la ecuación compleja de la gestión
escolar.
Ahora bien, no puede llamarse estado de arte de la gestión escolar a un estado
de la literatura sobre escuelas eficaces, que sobre todo en el ámbito internacional
recoge esencialmente la idea anglosajona de la eficiencia y la productividad de los
establecimientos escolares, dejando de lado la construcción cotidiana de la trama
organizacional de la gestión, (Ezpeleta, 1992, Pastrana, 1997) ahí donde el trabajo
del director incide en el propio que realizan los profesores y los alumnos, en esa
urdimbre que construye lo cotidiano de la escuela, ya que en un contraste
significativo, como conceptualizan Alvarinho et al:
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
5
La gestión es un elemento determinante de la calidad del desempeño de
las escuelas, sobre todo en la medida que se incrementa la
descentralización de los procesos de decisión en los sistemas
educacionales.
En efecto, la reciente literatura sobre escuelas efectivas subraya la
importancia de una buena gestión para el éxito de los establecimientos.
Ella incide en el clima organizacional, en las formas de liderazgo y
conducción institucionales, en el aprovechamiento óptimo de los recursos
humanos y del tiempo, en la planificación de tareas y la distribución del
trabajo y su productividad, en la eficiencia de la administración y el
rendimiento de los recursos materiales y, por cada uno de esos conceptos,
en la calidad de los procesos educacionales. (Alvariño et al, 2000: 1)
Como puede leerse; el estado de la literatura analizado por Alvarinho et al (2000);
apunta a una serie de orientaciones que se constituyen en tendencias actuales de
la administración educacional sobre todo norteamericana, que expresan fielmente
las líneas de la política educativa para la educación básica y superior
determinadas por la OCDE (OCDE, 1996), por lo cual, estas orientaciones de la
administración educativa estarán atravezadas por el fenómeno de la
descentralización y los modelos de calidad para la escuela básica, mismos que
están impregnados de un nuevo taylorismo: benchmarking, accountability, charter
schools, estímulos a las escuelas de calidad y rendición de cuentas al contexto
comunitario; se sintetizan estas tendencias en la introducción de iniciativas
emergentes que buscan la calidad de los sistemas educacionales; entre estas
iniciativas consideradas en el marco de la “gestión” se encuentran:
?
adopción de procedimientos de acreditación de las escuelas
?
empleo de incentivos para premiar y sancionar el desempeño de gestión
?
empleo de esquemas de asistencia técnica focalizada
?
introducción de mayores exigencias de accountability mediante el uso de un
?
registro más amplio de métodos de información (como el uso de report cards, por
?
ejemplo)
?
benchmarking de la gestión como modelo para las escuelas
?
diseño de mecanismos de participación de la comunidad escolar, la comunidad
?
local y agentes externos, como empresarios, que generen “exigencias” y “apoyo”
?
para el mejoramiento de la gestión. (Alvarinho et al, 2000)
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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Esta visión de gestión, deja a los profesores y directivos la enorme
responsabilidad de mejorar la escuela pública, de eficientar los procesos escolares
y de elevar la calidad de la enseñanza a la vez que de enriquecer los logros de
aprendizaje de los alumnos, deja en los hombros de maestros y directivos de
escuelas primarias, un gran manojo de culpas o de responsabilidades; así, los
resultados de un fenómeno social como lo es la educación se descansa
subrepticiamente bajo la responsabilidad de los últimos tramos operativos: las
escuelas y los maestros.
De esta manera, “El volver la mirada a las escuelas” (SECyD, 2000) se traduce
como un reconocimiento de la tendencia internacional que identifica a la escuela
pública como la unidad básica para el cambio, si bien es cierto que al nivel de
otros países, los cambios han afectado la estructura y funcionamiento de los
sistemas educacionales, descentralizándose escuelas y currículum, estando por
cambiar la propia escuela por dentro; cabría la interrogante de si para muchos
países iberoamericanos con sistemas educativos más o menos verticales, tan solo
debe volverse la mirada a las escuelas, o si bien valga la pena ponerse más que a
mirar, a proponer sobre los cambios no solo de la escuela sino de las propias
estructuras educacionales y de las políticas educativas para la escuela básica.
En esta visión managerialista de la gestión, (benchmarking, accountability) misma
que corresponde a una visión unidimensional de escuela, -la escuela que como
cualquier organización es posible de ser administrada con técnicas
administrativas- al profesor no se le concibe como sujeto-maestro-ciudadano, ya
que solamente a través de la comprensión de los valores, prácticas, creencias y
cultura de lo magisterial y de lo escolar, se podrá construir una visión auténtica de
gestión para la escuela en donde se pueda considerar a la organización escolar
como un especial tipo de organización y a su función que realiza, como
generadora y transmisora de conocimientos, saberes y de cultura social, - por lo
cual no se puede controlar y medir con los criterios de la eficiencia administrativapor
otra parte, para comprender al maestro como sujeto, debemos enfocarnos a
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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sus tareas y prácticas, así se ha establecido respecto de las prácticas del maestro
que:
Las prácticas que sostienen la doble calidad de profesional y asalariado, ayudan a
comprender mejor las tan heterogéneas relaciones con la docencia que pueden
encontrarse en el magisterio y asimismo, a descubrir en la escuela, ámbitos,
significados, estructuras, controles que amplían su generalizada y dominante
representación unidimensional como agencia de transmisión de valores y conocimiento
(Ezpeleta y Furlán, 1992: 110)
Por otra parte, se trasluce en la visión managerialista de gestión, la concepción de
homogeneidad de los centros escolares, debe pensarse por el contrario a la
escuela en su cotidianeidad que se construye día a día, aportando elementos para
una comprensión multidimensional de escuela y de institución escolar como
corresponde a una estructura compleja, (Ghiso, 1998; Ezpeleta, 1991) como
complejos son también los sujetos que laboran en ella, a esa escuela como objeto
de la gestión, le debe corresponder un tipo integral de gestión que sea a la vez
que multidimensional, compleja en sus diversos planos.
En este breve estado de cuenta, se ha advertido que la gestión de lo educativo no
guarda la misma acepción que la administración educativa, aunque la primera
incluya a la segunda, que la gestión integra una multidimensionalidad e
integralidad como corresponde a la coordinación y conducción de los procesos
educativos y escolares como tareas complejas, que la escuela es una
organización diferente de otro tipo de organizaciones y que por tanto, no pueden
adoptarse tecnologías gobierno que la administren sin diferenciarla de otras
organizaciones.
La confusión conceptual.
Como ya se advirtió en el anterior desarrollo, la gestión es un campo emergente,
que de suyo acarrea una gran serie de indefiniciones y problemas, pero que es
necesario abordar para aclarar, enrumbar y de una vez por todas intentar definir;
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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así se espera que un estado del arte de la gestión ya sea educativa, escolar o
pedagógica, cumpla con un primer requisito: el del ordenamiento conceptual, para
después si esto es posible, clasificar las diferentes definiciones estableciendo
tendencias en el campo, finalmente si el estudio es amplio, vasto y con suficiente
arquitectura teórica, se podría esperar una dimensionalización de la disciplina y un
desglose de sus ámbitos o componentes para precisar acotaciones entre uno y
otro aspecto del tipo de gestión referida.
La tendencia a no definir el campo y a reconocer su complejidad
.
Granja, (1993) ha referido acerca de la necesidad de una acotación del concepto
de gestión aludiendo a su empleo indiscriminado, mismo que se deriva del estado
mismo de imprecisión del campo.
Furlán, (1995) plantea que si bien la gestión escolar ha tenido una importancia
práctica, su propio estudio solo ha tenido incipientes trabajos de reflexión teórica e
investigación empírica.
A este respecto y como bien se señala; el concepto de gestión escolar adolece de
cierta fragilidad teórica y es más bien un concepto en construcción; así, se ha
planteado que: “la gestión escolar no es sinónimo de administración escolar,
aunque la incluye; la organización escolar es, junto con la cultura escolar,
consecuencia de la gestión” (Schmelkes, 2000: 126).
Ezpeleta, (1991 c) reconoce la dificultad para precisar un concepto claro y definido
que sintetice un campo que contrae “una totalidad compleja”, esta realidad
compleja que corresponde a la comprensión del éxito o fracaso de las escuelas, lo
cual incide directamente en el ámbito de la gestión; está claramente expresada
cuando se afirma: “La investigación sobre escuelas efectivas resulta simplista, la
realidad del cambio escolar es mucho más compleja: el cambio escolar es
multidimensional, lento, no lineal” (Schmelkes, 1998: 31). A ese cambio de la
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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escuela como un fin que se articula desde muchos vértices, se le relaciona con
uno de los propósitos esenciales e implícitos en la gestión de la educación.
De lo anterior se desprende el planteamiento de que la gestión escolar es un
concepto integrador y multidimensional, por lo tanto complejo, que aplicado a la
conducción de los centros escolares, contrae una serie de realidades, que deben
de ser enfrentadas al nivel del aula, al de los actores escolares, en las relaciones
que se deben entablar en el contexto comunitario y especialmente al nivel de los
sistemas educacionales; este último aspecto es frecuentemente omitido por la
literatura de las escuelas eficaces, por lo cual se pretende que cambie la escuela
sin revisar críticamente las estructuras de los sistemas educativos y sus políticas,
pues bien; todo ese campo multidimensional es materia de la gestión escolar, por
lo cual quedaría claro que no es posible una acepción lineal, simplista y acortada a
los procesos administrativos, organizacionales, políticos o académicos por
separado, aún y cuando éstos tuviesen una aplicación directa a la escuela.
Las primeras aproximaciones a la gestión educativa, escolar y pedagógica:
su deslinde de los planteamientos de la administración educativa
Tocó a Sander, (1996) el hacer un planteamiento fundamentado que reclama el
nacimiento del campo de la gestión educativa diferenciándolo del propio de la
administración educativa, cuando afirma:
La adopción generalizada de los principios y prácticas de las escuelas clásica y
psicosociológica de la administración en la gestión educativa, parte de la falsa
suposición de que dichos principios y prácticas son automáticamente aplicables a
la conducción de cualquier institución, independientemente de su naturaleza, sus
objetivos y su entorno social y cultural. En ese sentido, muchas veces los fines de
la educación y los objetivos específicos de las escuelas y universidades han sido
postergados por tecnologías administrativas que rinden culto predominante a la
eficiencia económica y a la eficacia institucional” (Sander, 1996: 17)
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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Fierro, (1999) al referir a un tipo particular de gestión se aproxima a sus
componentes refiriendo una amalgama integradora de la gestión que vá más allá
de la vertiente administrativa al señalar:
El estudio de la innovación, como un fenómeno particular de la gestión, no puede
abordarse únicamente como un enfoque administrativo, académico o político, sino
que es necesario considerar la manera como los aspectos pedagógicos, políticos y
administrativos se hacen presentes y están íntimamente ligados” (Fierro, 1999: 58)
Ezpeleta, (1992) se refiere al concepto de gestión pedagógica señalando que la
trama organizativa de la escuela, es un componente esencial de la gestión
pedagógica y que esta última tiene “un importante articulador entre las metas y
lineamientos propuestos por el sistema y las concreciones de la actividad escolar”
(Ezpeleta y Furlán, 1992: 102).
En Navarro (1999), se sintetizan los aportes de Schmelkes, (1995) y se intenta
integrar una versión aproximativa de gestión escolar, que no logra tener aún
claridad al nivel del concepto, ya que debiera éste idealmente, trascender la
dimensión plenamente administrativa de los procesos educacionales:
Schmelkes, (1995) nos proporcionará un modelo abarcativo de gestión escolar que
tiene que ver con la atención hacia tres grandes campos de relación que el directivo
debe atender en la idea de la contradicción que se ha estado siguiendo:
El
cumplimiento de los objetivos y metas institucionales y la satisfacción de las
necesidades individuales, de quienes están involucrados en la tarea educativa;
Schmelkes, nos habla de: 1. La relación hacia los profesores y lo que pasa en el aula
con el currículo y los alumnos, 2. La relación hacia el ambiente escolar y la estructura
cooperativa maestros-alumnos maestros-maestros-comunidad escolar y finalmente 3.
La relación hacia la autoridad escolar y comunidad poblacional es decir el contexto
externo o entorno estratégico. La atención de esos tres grandes campos de relación,
de una manera adecuada por parte del directivo escolar, para llevar a la institución
escolar hacia las metas organizacionales puede ser considerado como
Gestión
Escolar. (Navarro, 1999:40)
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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Esta aproximación conceptual, sitúa al directivo escolar como el artífice de la
gestión, luego entonces, ¿En donde estarían los profesores y qué papel juegan en
la gestión de lo escolar?, se imbuye por tanto, al concepto de gestión escolar de
fuertes influencias administrativas, por ejemplo con la escuela del comportamiento
y se omite a la vez el considerar la cotidianeidad de esa trama de lo escolar ya
señalada por Ezpeleta y Furlán (1992) donde se da atención a los procesos que
implican el generar y orientar la cultura del trabajo escolar.
Es Sandoval (2000), quien realiza una importante aproximación conceptual al
campo de la gestión escolar y pedagógica, cuando afirma:
El concepto de gestión (derivado de la organización empresarial, cuyos contenidos
centrales son la cooperación, el trabajo en equipo, la realización personal mediante la
satisfacción profesional y la autonomía para tomar decisiones) aparece hoy en día en
las políticas educativas como una alternativa organizativa para ser aplicada en la
escuela. En ella se destaca la importancia de la acción colectiva de los distintos
actores escolares en la administración local y en la creación de proyectos específicos,
como componente importante para mejorar la calidad del servicio educativo.
(Sandoval, 2000: 180)
El concepto anterior incorpora los elementos
políticas educativas y alternativa
organizativa
, que desde el campo de lo empresarial, se aplica ahora a la escuela a
fin de eficientarla mediante una administración local con el desarrollo de proyectos
específicos y en donde la centralidad y los énfasis se otorgan a figuras como el
directivo, el supervisor mismos que son los responsables concretos de las mejoras
en las escuelas.
Este concepto, considero que da en el blanco, al menos, en la dimensión práctica
de la gestión escolar, es decir en cuanto a cómo está siendo la gestión
desarrollada en las escuelas, como un instrumento, como una alternativa
organizacional al nivel de la escuela que responde mediante proyectos específicos
al orden de las políticas educativas centradas en la mejora de la escuela,
mediante una administración local que desate la acción colectiva posible en los
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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establecimientos escolares. En esta acepción se reconoce que el tan explicitado
campo emergente, responde a una lógica que no solo es del orden teórico sino
también instrumental ya que responde a las políticas internacionales que
determinan eficientar los centros escolares mediante proyectos de mejora surgidos
de las propias escuelas.
La gestión escolar y su base de política
La aproximación conceptual desarrollada por Sandoval (2000) ha dejado claro que
el campo emergente de la gestión se constituye en una alternativa organizativa
desde las escuelas para su mejora, que tiene un orígen en las propias políticas
para la educación básica; al respecto podemos revisar el Programa de Desarrrollo
Educativo 1995-2000, así podremos ver que el proyecto piloto que se opera en
varios estados de la República Méxicana y que es conocido como “Proyecto de
Gestión Escolar” mantiene en tal documento, un sustento normativo al nivel de las
políticas del sistema, como se puede desprender en el siguiente apartado:
Para elevar la calidad de la educación pública, es necesario que las escuelas tengan
un marco de gestión que permita un adecuado equilibrio de márgenes de autonomía,
participación de la comunidad, apoyo institucional y regulación normativa. Por ello es
indispensable articular las estructuras y los procesos mediante los cuales se realizan
los procesos de gestión dentro y fuera de las escuelas (SEP, 1995:43)
Esta base de política, determina todo un marco de apoyos gubernamentales que
se proveen hacia los sistemas estatales de educación vía equipos técnicos
estatales de gestión mediante la capacitación y asistencia especializada, para que
éstos equipos a su vez asesoren directamente a las escuelas en la elaboración de
sus proyectos de gestión; pareciera al menos ser esta política, una manifestación
descentralizadora que intenta proveer autonomía a las escuelas mediante el
proyecto de gestión, pero con la particularidad de que los ejes y riendas del
programa se encuentran en el centro del país, en una instancia de primer nivel en
la Secretaría de Educación Pública. A este respecto vale la pena detenernos en la
reflexión de Cordero (1998) cuando analiza las características de horizontalidad
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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de un programa innovador en el cual participan profesores de su propia formación
y profesionalización; -desde los profesores y para los profesores- por lo cual
cuando las reformas en materia de gestión son impulsadas desde la SEP, -aún
cuando sean promovidas con la mejor de las intenciones- tienen para los
profesores un seguimiento burocrático, ya que la iniciativa de cambio no ha
surgido desde los propios maestros; aunque vale decir que el programa tiene un
carácter voluntario, la verdadera opción en este caso; se ubica en los movimientos
alternativos de gestión y que son desarrollados auténticamente desde la escuela
y desde su colectivo de profesores y que tienen que ver más propiamente con la
innovación, (Fierro, 1999) misma que se relaciona con procesos amplios de
investigación acción al nivel de la escuela.
Los conceptos actuales de gestión escolar
Para Martínez et al (1995), se considera a la gestión escolar como la orientación
que se brinda a los procesos áulicos, a la serie de relaciones intra y
extraescolares, es decir con la comunidad y se caracteriza como una acción
permanente de racionalización, aplicación de recursos... para el logro de los
objetivos educacionales.
Para Topete, (2001) la gestión escolar es “Un proceso muy complejo que involucra
diversos saberes, capacidades y competencias dentro de un código ético que
establezcan la conducción acertada de la organización hacia el logro de su misión”
(Topete, 2001: 1)
Elizondo et al, (2001) conceptualizan a la gestión escolar como aquello que surge
de la interrelación entre sujetos y escuela y que define a los siguientes a los
siguientes componentes: participación comprometida y responsable, liderazgo
compartido, comunicación organizacional, espacio colegiado e identidad con el
proyecto escolar que asimismo define a la escuela.
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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Maquiegui, (1997) en esta misma línea, señala que la gestión de un centro
escolar encuentra su importancia cuando se lleva a cabo entre todos, cuando
existe un esfuerzo sostenido porque las acciones vayan precedidas de acuerdos
entre las personas que a diario realizan el hecho educativo, de esa manera define
a la gestión escolar como un proceso de acompañamiento que realiza el directivo
hacia los profesores y hacia la escuela, para favorecer el crecimiento personal e
institucional.
Schiefelbein (1997), define a la gestión escolar como todo aquello que se realiza
en la escuela y que logra que haya oportunidades de atención y de aprendizaje
para todas las personas.
Topete y Cerecedo, (2001) establecen que el buen desempeño de la gestión
escolar está determinada en buena parte por el ejercicio del poder que se
correlaciona directamente con la forma en que se toman las decisiones al interior
del centro escolar.
Para Namo de Mello (1998) y Guadamuz (1998), la gestión escolar se constituye
por todas aquellas acciones en un entorno muldimensional cuyo centro es la
escuela y que tienden a convertir a esta en una organización que satisfaga las
necesidades de aprendizaje de sus usuarios directos.
De nueva cuenta, Elizondo et al, (2001) destacan como aspectos centrales de la
gestión escolar su carácter holístico, centrada en los sujetos que construyen a la
escuela y por lo tanto procesual, socialmente incluyente, que considera a lo
educativo como una totalidad, y que se afirma desde la escuela ya que considera
a ésta como una base para el cambio educativo.
La discusión conceptual sobre la gestión escolar identifica al menos tres
tendencias: La de fuertes influencias administrativas y con acentos en lo
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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organizacional (Martínez et al; 1995 Navarro, 1999; Topete y Cerecedo 2001), la
que hace énfasis en la trama de los procesos, la cotidianeidad, los sujetos y la
cultura de lo escolar (Ezpeleta y Furlán, 1992, Pastrana, 1997; Elizondo et al,
2001; Marquiegui, 1997) y finalmente la tendencia que sublimiza el fin último de la
gestión escolar: la generación de aprendizajes en la escuela ( Schiefelbein, 1997;
Namo, 1998; Guadamuz; 1998).
En tanto los acentos administrativos y organizacionales de la gestión hacen
énfasis en la conducción o coordinación a fin de lograr los objetivos de la escuela,
la tendencia de la trama de lo cotidiano y lo procesual hasta el nivel de la cultura,
enfatiza la construcción que los sujetos hacen de su escuela día a día.
Finalmente, la tendencia que concreta el fín último de la gestión: el aprender en la
escuela, sus acentos se traducen en la gestión para favorecer en el centro
escolar, el que se generen situaciones de aprendizajes.
Cabría preguntarnos si alguna de las tendencias conceptuales, están más o
menos centradas en el fenómeno de la gestión integral de un centro escolar, al
respecto; considero que las tres vertientes analizadas son necesarias para una
visión multidimensional de la gestión como totalidad compleja, es decir tan es
importante la racionalidad del proceso administrativo con su abordaje teórico de la
escuela como organización, sin que esta visión deje de ser escolar y se convierta
en managerialista, -el cual es su principal riesgo- como es importante la reflexión
sobre la cotidianeidad, los procesos, sujetos y cultura de la escuela, porque tal
reflexión nos da la sustancia de lo que somos como maestros y de lo que es
nuestro trabajo docente definido en el espacio escuela; e igualmente es
importante el que consideremos a la gestión escolar con un núcleo y centro de tipo
pedagógico, en donde las experiencias, todas ellas se enfoquen hacia el que
hacer y disponer para que se vivan nuevos aprendizajes en la escuela.
Podemos concluir respecto de la conceptualización de la gestión escolar que la
misma remite a un proceso multidimensional de prácticas administrativas,
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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organizacionales, políticas, académicas y pedagógicas que construyen a la
escuela desde los sujetos que la conforman y que orientan la cultura de lo escolar
hacia la transformación y mejora de la escuela y de sus resultados.
El lado oscuro de la gestión escolar; la parte de las políticas de calidad y de
exclusión para la escuela básica: El Programa Escuelas de Calidad
Es significativa la denuncia que hace Glazman (2001), de la búsqueda de la
“calidad” en educación, mediante esquemas competitivos que corresponden a la
política del estado neoliberal; en esta idea, la evaluación y el proceso de rendición
de cuentas, en el preciso momento en que se relacionan con los financiamientos,
para premiar y castigar, en ese momento se convierten en armas de exclusión.
A este respecto, es interesante el surgimiento del Programa “Escuelas de
Calidad”, del núcleo mismo del proyecto de gestión escolar que se desarrolla a
nivel nacional; se pretende estimular a las escuelas que mejor responden a la
política del proyecto de gestión en cada centro escolar, así el Programa Escuelas
de Calidad (PEC) inicialmente nace con 2000 escuelas y se proyecta expandir el
programa a 35,000 escuelas al fin del sexenio.
El programa busca responder a las líneas contenidas en las Reglas de operación
e indicadores de gestión (Diario Oficial, 2001) así como a ciertas premisas
investigativas y del orden de la literatura de las escuelas eficaces, a saber: 1. La
escuela es la unidad básica del cambio educativo. 2. para lograr la calidad se
requiere transformar la organización y el funcionamiento cotidiano de cada
escuela y 3. La gestión de la calidad en cada escuela, pasa por la transformación
de la dinámica de la vida escolar desde la cultura y la participación de los
profesores a nuevas formas y experiencias laborales, culturales y pedagógicas.
Si bien es cierto que tales premisas tienen determinado sustento empírico, no hay
que olvidar la observación hecha por Schmelkes, (1998) respecto de la relación
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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simplista y causal presente en la pretensión artificial de crear escuelas “eficaces”
buscando repetir en otros contextos las características enlistadas en el patrón del
ideal de escuela, ya se ha dicho que la solución a los problemas de la calidad
educativa son propios de una totalidad compleja y multidimensional, al mismo
tiempo que se ha observado una seria omisión de parte de la literatura de las
escuelas eficaces sobre aquellos asuntos estructurales en materia educativa, de
los cuales desafortunadamente la escuela no se debe de ocupar, los acentos
están en cambiar la escuela no importando que la cultura y las prácticas de las
burocracias educativas sigan siendo esencialmente las mismas, con una
descentralización centralizada, con un currículum vertical, con políticas
reproductoras que no desatan las energías creadoras que son posibles en una
política educativa auténticamente pública.
Si bien es cierto que hay un reconocimiento de que existen ciertos problemas
estructurales, y en donde “muchos de los problemas actuales de la organización
escolar están determinados por las acciones u omisiones de las instancias
superiores” (Ramírez, 2001:7) el desglose que se hace de esta problemática
estructural dentro del proyecto de gestión escolar a nivel nacional es realmente
superficial: problemas con la supervisión, exceso de concursos en las escuelas,
conflictividad sindical y problemas con ascensos escalafonarios; parafraseando a
Ezpeleta (2000), se sigue confundiendo a los efectos con los problemas; así en la
detección problemática de la vida escolar no se llega a fondo, se tamiza y se
oculta una realidad que para nosotros los profesores y profesoras podría ser un
tanto llana: ¿Qué escuela queremos desde nuestro punto de partida y cual debiera
ser la política y la estructura de nuestra participación en un proyecto considerado
nuestro?
El problema y principal riesgo de la política de estímulos a las escuelas de calidad
“efectivas” y que mejor responden al proyecto de gestión escolar que se coordina
a nivel nacional es que reproduce la inequidad en la cual están inmersas muchas
de las escuelas de educación básica; es decir, a la escuela marginada le seguirán
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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correspondiendo profesores con bajos resultados, pobre autoestima y escaso
compromiso y se le seguirán negando a este tipo de escuelas los apoyos
infraestructurales que ahora se destinarán a las mejores escuelas en la definición
de “escuelas de calidad” así, concentrando a los “mejores profesores” de acuerdo
a un perfil competitivo y ahora contando con recursos adicionales, el modelo de
escuelas de “calidad” es ahora la fórmula de la exclusión, con ello se reproduce
exactamente lo que sucede en el nivel de las Instituciones de Educación Superior
en donde la Evaluación se utiliza en el mismo sentido ligada a los financiamientos
(Glazman, 2001).
Seria interesante observar el perfil de la escuela de calidad y de la escuela
marginada típica que no está en el programa, a la luz de las comparaciones que
realizó Schmelkes, (1997) entre la mejor y la peor escuela de su estudio; el asunto
es que las mejores escuelas en el discurso de la calidad, incorporan la
competitividad hacia otras escuelas de su contexto y esto hace que sigan
concentrando recursos humanos y materiales; así, de entre la escuela pública
surge una nueva élite de escuela que sería interesante estudiar si corresponde
este perfil de escuela a un estrato social diferente al marginal, es decir, con
mejores niveles de vida. Una crítica adicional, diría que los modelos de gestión
para la escuela pública buscan estimular el éxito sin considerar la heterogeneidad
de los centros escolares, en oposición a este planteamiento, se requiere, al decir
de Berthelot (1998) democratizar el éxito, estimulando los logros considerando la
diversidad de puntos de partida y la heterogeneidad de las escuelas.
Las alternativas de la escuela pública dentro de las políticas actuales de la
gestión escolar
Es importante plantearnos que puede hacer la escuela y su equipo de profesores
para aprovechar en el marco de las actuales políticas de gestión, todas las
potencialidades que le provean de libertad pedagógica, perspectiva de mejora,
autonomía y proyecto institucional de escuela.
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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Desde luego que una autonomía plena para la escuela, llevada ésta hasta al nivel
de la concepción del propio currículo, está bastante lejos de alcanzarse en
nuestros sistemas educacionales formales y con fuertes resabios de
centralización, sin embargo el equipo de profesores debe coyunturalmente, al
tenor del discurso de la autonomía, desplegar el trabajo colegiado y ejercer la
autoridad colectiva de las propuestas de cambio, la idea central es generar un
despliegue de los procesos que academizan a la escuela de educación básica y
que privilegian los asuntos pedagógicos por sobre los administrativos, éstos
últímos que responden a lo permitido formalmente desde la dirección.
La alternativa y verdadero núcleo del discurso de la gestión escolar estriba en la
modificación de las prácticas que se suscitan al interior de la escuela; así la
colegiación, la conformación organizacional del colectivo de profesores desde el
nivel informal, el construir un proyecto institucional de escuela, desde la cultura de
los profesores y alumnos y que es aceptada en la institución y no solo en el
sentido de diseñar un documento rector que a manera de planeación de centro y
de forma instrumental priorize la resolución de problemas, sino en el sentido de
constituir desde la cultura y la filosofía escolar, una idea general o proyecto del
tipo de escuela que queremos para nuestros alumnos.
Requerimos democratizar la enseñanza paralelamente en tanto desatamos la
energía creadora de nuestros estudiantes, que la gestión de lo micro al nivel del
aula, propicie de forma integral el surgimiento de escenarios de aprendizaje, al
tiempo que la gestión al nivel de la escuela democratice la vida escolar y sea
permitido por ejemplo, que tanto el director de escuela opine y decida en los
asuntos pedagógicos que ocurren en cada una de las aulas, como que los
profesores opinen y decidan sobre los asuntos de la escuela y que “formalmente”
competen al director del centro en los manuales de procedimientos, es decir, no
es válido que el director asuma un liderazgo académico y que los profesores sean
tan solo seguidores, ya que en la acepción más integral de gestión escolar, se
corresponde a la misma, un liderazgo compartido en la escuela, liderazgo que se
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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traduce en una figura organizacional emergente: el colectivo escolar; esta
democratización de la escuela pasa necesariamente por el eje de la
conformación organizacional del colectivo de profesores, así; sin el aseguramiento
de la participación auténtica de los docentes, no puede haber procesos de cambio
en la escuela, podrá haber proyectos de cambio en el papel, en la forma de
documentos diseñados para la escuela que sin una auténtica participación,
tendrán un seguimiento burocrático o de simulación.
Por otra parte, ya ha sido analizado cómo el cambio y la mejora de la escuela
responde a variables complejas cuyas más escondidas aristas escapan al campo
de influencia de los profesores, más no al de su contexto social comunitario; en
este sentido, el colectivo de profesores, debe ejercer su propuesta de cambio y
“vender” su proyecto institucional de escuela a la comunidad que la circunda; se
requiere un pacto escuela-contexto social comunitario que explicite abiertamente
cuales son los problemas educativos a los cuales la escuela va a enfrentar y cual
es la participación que se exige de la comunidad: padres, autoridades, empresas,
y ONGs.
La calidad educativa como una variable compleja -en tanto hecho social es la
educación-, solo puede ser conseguida por todos aquellos quienes son
beneficiarios de la misma, es decir, no puede el asunto de la calidad ser dejado
solo en manos de las escuelas, sus maestros y sus directivos; en ese sentido la
gestión escolar se convierte en el medio idóneo para convocar socialmente a los
actores interesados en el aseguramiento de la calidad educativa, a fin de realizar
un convenio o pacto social que comprometa a las partes y que defina en
documentos, acuerdos, proyectos etc. cual, cómo y cuando será la participación
de quienes han hecho como su causa el cambio y la mejora de la escuela pública.
La gestión escolar: conceptualización y revisión crítica del estado de la literatura. Por Miguel Navarro Rodríguez
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